Határidők
Lapszabászati határidőnk 9 munkanap*
Ez azt jelenti, hogy minden 11:00-ig leadott (feldolgozott és kifizetett) megrendelés számít aznap leadott megrendelésnek! A 11:00 óra utániakra csak másnaptól számítódik a határidő.
Példa: Hétfő 13:00 kor leadott (egy általunk már feldolgozott árajánlat, amit megrendeltél és kifizettél) 9 napra felvett lapszabászati megrendelést leghamarabb az ezt követő hét péntek 14:00 után lehet elvinni!
Ha hétvégén átküldöd a munkádat, azt hétfőn fogjuk elkezdeni feldolgozni, ami eltarthat akár 24 órát is, a megrendelések mennyiségétől függően!
* Kivételt képeznek az egyedi anyagbeszerzésű alapanyagokkal leadott megrendelések, valamint az egyéb műveletes alkatrészek, például CNC, íves élzárás, duplungolás, stb.
Ezek vállalási ideje az összes egyedi alapanyag beérkezésétől számított minimum + 5-7 munkanap (a 9 munkanapon felül), de az Ügyfélfiókodban már a konkrét határidőt fogod látni!
Miért 14:00-tól számítjuk az aznapi átadást?
Azért, mert a megrendelésleadás (11:00-ig leadott és leelőlegezett) napját is 1 munkanapnak vesszük, ezért kell nekünk a utolsó munkanap 14:00-ig.
Az egyedi alapanyagok kötegelve (ömlesztve) jönnek a beszállítóktól és ezeket a sérülések veszélye nélkül nem tudjuk ( nem is csináljuk!) szétszedni!
Mivel senki sem szeretné, ha az alapanyagai már feldolgozás előtt megsérüljenek, így ezt a szabályt hoztuk az egyedi alapanyagos megrendelések feldolgozásához!
Azért kell ezt kikötnünk, mert van aki idejön az anyagáért már reggel 8-ra, amikor még lehet, hogy nincs készen!
Sokkal jobb, ha másnap reggeltől jössz a megrendelésedért, de ha sürgős, akkor már 14:00-tól elviheted!
Természetesen max. 15:00-ig gyere el érte, mert bezár az árukiadás (elmennek a kollégák)!
Semmiféle szóban megbeszélt határidőt nem fogadunk el, mivel több száz megrendelést menedzselünk folyamatosan!
Csak az ügyfélfiókban leírt határidőket tudjuk vállalni!